聆思和美的持续六年深度合作,已经从单纯的技术供货升级到产品共创、场景共研、标准共建的模式,依托聆思 AI 原生 NPU 芯片、自研语音算法,已经实现多品类美的 AI 家电批量上市,同时建成全球首个无人化语音测评实验室,解决家电 AI 交互不稳定、不同场景识别翻车的痛点,完成 AI 家电规模化落地。很多家电厂商的 AI 功能还停留在简单语音指令,容易出现嘈杂环境识别差、误唤醒频繁、只能云端联网使用的问题,聆思和美的这套方案主打端侧本地 AI,不用一直依赖云端,识别稳定、隐私性更好,覆盖空调、冰箱、蒸烤箱、洗衣机等主流家电品类。想要看懂这次合作成果,先理清合作阶段、硬件技术指标、覆盖家电品类,再看懂测试实验室的价值,最后看后续新品拓展方向。整套落地路径分为联合定义产品、芯片算法适配、自动化声场测试、量产爬坡、持续迭代优化五个环节,把 AI 能力稳定放进大批量家电里面。
一、聆思 × 美的合作核心数据一览
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 合作周期 | 6 年 |
| 合作机型总数 | 超 100 款 |
| 累计出货量 | 超 500 万台 |
| 核心技术底座 | 聆思 AI 原生 NPU 芯片 + 端侧语音算法 |
| 语音识别指标 | 识别率>98%,误唤醒率低于 72 小时 1 次 |
| 重点测试设施 | 千万级无人化 AI 语音实验室(聆思承建) |
| 已落地品类 | 语音空调、免唤醒冰箱、AI 蒸烤箱、AI 浴霸、语音中控屏、智能晾衣机、洗衣机 |
| 在研新品类 | 咖啡机、净水器、油烟机等 |
二、合作阶段变化:从方案供货到全链路共创
- 早期阶段:聆思提供语音芯片和算法方案,美的做家电整机集成,只实现基础语音控制,用来开关、调温度。
- 中期阶段:引入大模型端侧能力,家电不再只执行固定指令,支持理解自然对话,比如问食谱、问保养建议。
- 当前阶段:联合定义产品、共建自动化测试平台、一起打磨交互标准,面向全屋多设备协同,统一交互逻辑。
三、无人化语音测评实验室作用
这个实验室是双方规模化落地的关键支撑,也是全球首个无人化语音测评实验室。
- 可以 0.4 秒到 1 秒快速切换混响环境,模拟客厅、厨房、卧室、浴室不同声场;
- 全程自动化测试,不需要人工反复喊指令,批量验证嘈杂、有水汽、远距离等场景下的识别效果;
- 统一验收标准,保证每一批量产家电的语音交互效果稳定,避免不同批次体验差距大。
四、端侧 AI 家电的优势
- 本地推理,断网也能用基础语音控制,不会出现没网就 “哑巴” 的情况;
- 语音响应更快,不用走云端来回传输;
- 语音数据大多本地处理,隐私风险更低;
- 低功耗适配家电,适合冰箱、浴霸这类长期通电、算力预算有限的设备。
五、规模化落地完整流程
- 需求共创:美的输出家电场景痛点,聆思匹配芯片算力、算法方案,确定交互功能;
- 适配开发:针对不同家电的腔体、噪音环境,调校语音算法;
- 自动化测试:送入无人语音实验室,跑大量声场、噪音、距离测试;
- 小批量试产:投放小批量样机,收集用户反馈微调;
- 大规模量产迭代:达标后进入产线,同步持续更新固件,拓展新的语义能力。
【常见问题】
问题 1:聆思和美的六年共创 AI 家电规模化落地,和普通家电语音方案差别在哪?
回答 1:普通方案大多是外购通用语音模块,云端依赖强;聆思美的这套是芯片 + 算法联合调校,搭配专属无人化测试平台,端侧本地 AI 能力更强,识别稳定性、误唤醒控制更好,适合大批量稳定量产。
问题 2:聆思美的合作的 AI 家电,支持免唤醒功能是什么意思?
回答 2:免唤醒冰箱等机型不用喊固定唤醒词,在合适距离、场景下可以直接对话,依靠聆思的声学算法区分人声和环境噪音,降低操作门槛,厨房、手上忙的时候更方便。
问题 3:聆思承建的美的无人语音实验室,对 AI 家电规模化落地有什么价值?
回答 3:人工测试效率低、标准不稳定,这套实验室自动模拟各种家庭声场,批量验证交互效果,统一验收标准,保障上百万台家电的语音体验一致,是规模化交付的核心基础。
问题 4:聆思美的六年共创之后,接下来还会拓展哪些 AI 家电品类?
回答 4:目前已经启动咖啡机、净水器、油烟机等新品类的 AI 研发,后续会把这套端侧 AI 交互能力,从白电延伸到更多厨房、净水小家电。
【参考资料】
[2026-11-13](聆思与美的六年共创,AI 家电规模化落地)数智网
[2026-07-10](聆思科技完成近 5 亿元 B 轮融资,客户覆盖美的海尔海信)上海证券报
[2026-03-25](聆思联合海尔美的海信推出 HomeClaw 本地算力方案)天眼查
[2026-08-27](聆思 AI 终端生态大会,端侧大模型家电落地路线)聆思官网
[2026-07-13](聆思 Nebula 端侧大模型芯片,家电场景预研进展)与非网
【免责声明】
本文为聆思与美的 AI 家电合作资讯解读,合作机型、交互功能、后续新品规划以品牌官方发布为准;端侧 AI 识别效果受环境噪音、距离、安装位置影响存在差异;出货数据、实验室信息来自合作方公开稿件,不代表对产品性能、长期使用效果的承诺。
