润建股份在 2026 移动网络大会上对外展示 AI 原生运维落地方案，核心思路是 AI 当站长、人做判断，推出自研墨斗通信运维 AI Native 管理平台，依托曲尺通信运维大模型和 50 个专业智能体组成协同体系，把标准化、重复的运维流程交给 AI 自动处理，复杂故障、风险决策、疑难判断交给运维人员，打造人类员工搭配数字员工的全新通信站点运维模式。传统通信运维模式大多是人工接单、人工调度，任务分散、人员和物资调配慢，同一个站点会反复派人上门，人力浪费多，而且现场安全核查、作业留档、质量核验很难做到全覆盖。这套墨斗平台不是简单在老运维系统上加 AI 插件，而是从运维业务底层重新设计流程，AI 站长可以自动归集故障工单、判断任务优先级、调度人员车辆物资，还能自动生成安全交底、识别违规操作、归档作业凭证。整套落地流程很清晰，先接入基站、动环、巡检等各类数据源，由 AI 中台里的智能体承接工单流转和资源调度，AI 输出处置方案和调度建议之后，再由运维专家复核判断、确认执行，作业完成后数据回流给模型持续优化。目前这套 AI 原生运维方案已经在 6 个省区落地，覆盖超过 1.2 万个通信站点，实现 5 分钟内完成派单，重复上站次数明显下降，给通信网络运维降本增效提供可落地的人机协同方案。
一、墨斗 AI 原生运维平台核心清单
- 底层底座：曲尺通信运维大模型、OPC Team 智能体开发工具
- 智能单元：50 个不同专业方向的运维智能体协同工作
- 核心理念：AI 干流程、人做判断；AI 当站长，站站管得好
- 落地规模：6 省区、50 + 项目部、1.2 万 + 站点，累计管理 54 万 + 工作项
- 关键指标：派单≤5 分钟，同类重复上站减少 21.3%
- 配套能力：安全自动交底、违规作业预警、作业全流程留痕审计、资产台账自动更新
二、新旧运维模式对比表
| 项目 | 传统人工运维模式 | 墨斗 AI 原生运维模式 |
|---|---|---|
| 工单派单 | 人工汇总、人工分配，耗时久 | AI 自动归集、自动研判优先级，5 分钟派单 |
| 上门调度 | 任务分散，同一站点多次上站 | AI 合并同站点任务，减少重复出勤 |
| 安全管理 | 现场人工交底，记录容易缺失 | AI 自动生成交底，实时识别违规、自动预警存档 |
| 疑难故障 | 人工逐层上报，流转链条长 | AI 先给出诊断建议，专家负责最终判断处置 |
| 系统形态 | 原有监控系统外挂 AI 功能 | AI 原生重构业务流程，数字员工深度嵌入作业 |
三、AI 原生运维完整运转步骤
- 数据接入：接入基站监控、动力环境、巡检视频、工单、人员车辆物资数据。
- 智能归集：各个专业智能体抓取告警、报修、巡检任务，合并同一站点任务。
- AI 调度：AI 站长评估紧急等级，匹配就近人员、备件、车辆，输出调度方案。
- 人工判断：运维负责人复核 AI 方案，高风险、疑难问题人工干预调整。
- 现场执行：一线人员接单作业，现场拍照、视频回传，AI 自动核验合规性。
- 闭环迭代：工单办结后全部数据回传模型，持续优化智能体调度和故障判断能力。
四、适用场景与价值说明
✅ 适用场景：通信基站日常运维、故障抢修、定期巡检、站点资产盘点、现场安全管控、应急保障调度
✅ 业务价值：减少无效出勤、缩短故障响应时间、作业全程可追溯、沉淀一线运维经验到模型中
⚠️ 边界说明：AI 只负责流程执行和初步分析，重大故障、高危作业、复杂网络优化决策依旧由专业人员把控
【常见问题】
问题 1：润建股份在 2026 移动网络大会展示 AI 原生运维，“AI 当站长，人做判断” 具体怎么分工？
回答 1：润建股份在 2026 移动网络大会展示 AI 原生运维，AI 当站长负责工单归集、优先级研判、资源调度、安全交底、凭证归档这类标准化流程工作；人做判断，运维专家负责疑难故障、高风险作业、复杂网络问题的最终决策，形成人机分工。
问题 2：润建股份这套 AI 原生运维方案，用的是什么平台，目前落地规模怎么样？
回答 2：润建股份这套 AI 原生运维方案依托墨斗通信运维 AI Native 管理平台，搭配曲尺通信运维大模型，已经在 6 个省区、50 多个项目部落地，覆盖超过 1.2 万个通信站点，累计管理 54 万多条运维工作项。
问题 3：润建股份 AI 原生运维的墨斗平台，相比给老系统加装 AI 有什么区别？
回答 3：润建股份 AI 原生运维不是简单给原有运维监控系统外挂 AI 功能，是从通信运维业务底层重新搭建流程，以 AI 中台和智能体作为核心，数字员工深度融入工单、调度、现场管控全链路，而不是仅做辅助查询。
问题 4：润建股份在 2026 移动网络大会展出的 AI 原生运维，落地之后带来哪些效率提升？
回答 4：润建股份在 2026 移动网络大会展出的 AI 原生运维，实现工单 5 分钟以内完成派单，同一站点同类任务合并，重复上站次数减少 21.3%，同时实现安全交底自动生成、违规作业实时预警，后台人工处理工作量大幅缩减。
【参考资料】
[2026-11-11]（AI 当站长，人做判断 —— 润建股份在 2026 移动网络大会展示 AI 原生运维实践）新华网
[2026-11-10]（润建股份亮相 2026 移动网络大会，AI 原生运维墨斗平台落地实践）人民网广西频道
[2026-11-07]（润建股份 “墨斗” 平台首次亮相 2026 移动网络大会，探索 AI Native 运维新模式）润建股份官网
[2026-11-07]（润建股份参展 2026 移动网络大会：Token 服务与 AI 全栈能力走向规模落地）界面新闻
【免责声明】
本文全部内容来自润建股份官方发布、新华网、人民网等公开报道，仅作为通信行业 AI 原生运维技术科普参考。墨斗平台的指标数据、覆盖站点范围为当前阶段性实践成果，后续会随项目持续迭代；不同区域、不同运营商网络环境下落地效果存在差异，本文内容不构成运维项目采购、技术选型的决策依据。